Wo kämen wir hin❓Von unzufriedenen Kunden, Fahrerflucht und einer Neueinstellung 😀

"Team Schlattmeier"

Wo kämen wir hin, wenn alle sagten, wo kämen wir hin, und niemand ginge, um zu schauen, wohin man käme, wenn man denn hin ginge? 🤷🏻 Dieses Zitat von Kurt Marti, einem Schweizer Pfarrer, trifft es als Einstieg in meinen Blogbeitrag meines Erachtens ganz gut. Die Kommunikation mit Menschen und auch mit Kunden wird doch zunehmend anstrengender, und ich frage mich mehr und mehr, wo wir wohl noch hinkommen. Da war Herr „K“, der mir Mails schreibt, als sei er das HB-Männchen in Person, da es ihm nicht schnell genug mit den Unterlagen geht, die er in der Vergangenheit schon einmal bekommen, aber offenbar verklüngelt hat, und diese nun benötigt. Natürlich sofort, als PDF, und überhaupt, alles ginge ihm gegen den Strich❗

Dann war da „D“, mit dem ich ein sehr freundschaftliches Verhältnis pflege und noch im Dezember ein unsagbar gutes Gespräch hatte, unter anderem, da er beabsichtigte, seine Immobilie zu verkaufen, aber plötzlich von einer gänzlich anderen Agentur betreut werden möchte. Ich habe zum Hörer gegriffen und mir angehört, dass er keinen Rückruf erhalten hätte, der Gutachter nach dem Wasserschaden viel zu lange gebraucht hätte und überhaupt… Das meine Vertriebsfee Sabine mehrfach versucht hatte, ihn zu erreichen, ihm daraufhin eine Mail geschickt hatte, dass er sich doch bitte melden möchte, und Gutachter auch nur Menschen sind, die ohnehin schon bis zum Anschlag arbeiten… Vergessen ❗

Der „Knaller“ aber war ein Herr aus dem niedersächsischen Osnabrück, der meiner Kollegin Heike, die seit Januar als Immobilienberaterin für mich tätig ist, rückwärts gegen ihren Audi fährt, den sie erst 8 Tage zuvor gekauft hatte. 🙉 Trotz, dass er ausgestiegen ist und sich den Schaden, den das Autohaus später mit 4.200 Euro veranschlagt hat, ansieht, steigt er wieder in seinen Firmenbulli und gibt Schubrakete. FAHRERFLUCHT!
 
Dass halb Bad Oeynhausen den „Bumms“ mitbekommen hat und mein Spitzname, da ich in der Vergangenheit bereits jemanden, der mit Haftbefehl gesucht wurde, ins Gefängnis gebracht habe, Nick Knatterton ist, wurde ihm letztendlich zum Verhängnis. Nur einen Tag später habe ich das Fahrzeug ausfindig gemacht, ihn zugeparkt und für einen Klönschnack mit der Polizei gesorgt ❗
 
Den Schaden haben wir über den Zentralruf der Autoversicherer noch am selben Tag der „gegnerischen“ Versicherung gemeldet, die angedeutet hat, dass sie den Verursacher in Regress nehmen wird, das Geld also zurückfordert. Unfallflucht macht er vermutlich nicht mehr… 
Aaaaaaber… Ich bin doch heute angetreten, um über die schönen Dinge einer Versicherungsagentur zu reden, die „ganz nebenbei“ auch was mit Immobilien macht… 
 
In meinem Jahresbericht 2024 hatte ich geschrieben, dass wir alle ein neues Kapitel aufschlagen möchten und verrückte Fußnoten hinzufügen ❗ Ich habe nicht nur Fußnoten hinzugefügt, ich habe ganze Dellen ins Universum geschlagen…👊
 
Neben zahlreichen Bewerbungsgesprächen lief von Anfang an das Immobiliengeschäft unglaublich gut! ❗ Eine große Hausverwaltung ist auf meine außergewöhnlichen Aktivitäten aufmerksam geworden und hat mich gefragt, ob ich mir ein sogenanntes Gemeinschaftsgeschäft vorstellen könne. Ich bekomme die Kontakte zu Verkäufern und vermarkte die Immobilie; der Verdienst wird anschließend brüderlich geteilt  
 
Klar kann ich, und was soll ich sagen, die erste Wohnung war „asap“ verkauft. Win-win… Weitere Immobilien sind in der „Pipeline“, und am 2. März halte ich (endlich) meinen Vortrag: „Wahnsinn Immobilie, kaufen und verkaufen von Immobilien sowie deren energetische Sanierung“ zusammen mit den Jungs von den Effizienzhausplanern
 
Wenn Themen wie die aktuelle Situation, Energieeffizienz, Herausforderungen beim Verkauf, Marketing rund um den Verkauf oder z.B. ohne Makler verkaufen, interessieren, ist man auf jeden Fall eingeladen und darf sich auf einen äußerst spannenden Vortrag freuen! ❗ Zusätzlich gibt es ein 22-seitiges Booklet und einen Gutschein für eine kostenlose Wertermittlung. 😀 Eine zeitnahe Anmeldung ist auf jeden Fall erforderlich, da die Hälfte der Plätze bereits vergeben ist… 
 
Vorstellen möchte ich euch an dieser Stelle auf jeden Fall Maissam. 🧕 Wie der Name schon verrät, kommt Maissam aus dem Arabischen und wird mit uns zusammen die Agentur ab Mitte April auf links drehen… 
 
Von 12 Bewerbungen stachen genau zwei heraus, und die von Maissam war eine davon! 
 
Zudem ist Maissam unglaublich authentisch, charakterstark und sehr charmant in der Kommunikation. Für uns in der Agentur war sofort klar, dass Maissam das „Rennen“ machen wird! 😀 WELCOME, Maissam! ❣️
"Team Schlattmeier"

            „Team Schlattmeier“ mit meiner Wenigkeit, „Türken Kevin“ 😂 Sabine alias Vertriebsfee und Neuzugang Maissam 😀 

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Author Matthias Schlattmeier mit einem kaputten Fahrradhelm
Der Autor

Matthias W. Schlattmeier

„Kommunikation ist nicht alles, aber ohne Kommunikation ist alles nichts“

Matthias W. Schlattmeier ist mit Leib und Seele Existenzretter, Kümmerer und hat sich in der Branche einen Namen als „der Mann für’s Kleingedruckte“ gemacht. Vor fast 22 Jahren, am 1. Oktober 2000, begann er als Einzelkämpfer mit einem Büro Zuhause im heimischen Keller. Mit Fleiß, Wertschätzung, Respekt und dem unbändigen Drang seine Kunden nicht nur zu begeistern, sondern einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen, erarbeitete er sich vom Underdog zum Platzhirsch einen festen Platz in Bad Oeynhausen. Im Laufe der folgenden Jahre kamen unzählige weitere Auszeichnungen hinzu. Unter anderem 2015 die Ausbildung zum GenerationenBerater, 2017 die Ausbildung zum Testamentsvollstrecker, es folgten die Ausbildung zum Immobilienmakler, zum Wertermittler für Immobilien und der Finanzanlagenfachmann.

So begleitet Matthias W. Schlattmeier seine Kunden heute von der Wiege bis zu Bahre.